Dolda fel: Skadeanmälan

Vem kan göra skadeanmälan?

Den som har tecknat försäkringen är den som i första hand ska göra en skadeanmälan till försäkringsbolaget, oftast är det säljaren. Är försäkringen tecknad från 2020 och framåt med GarBo som försäkringsbolag kan även köparen påbörja skadeanmälan.

När ska skadeanmälan göras?

Så snart köparen upptäcker ett dolt fel ska detta reklameras till säljaren. I de flesta fall är det sedan säljaren som gör en skadeanmälan till försäkringsbolaget, för att åberopa sin försäkring för en ansvarsutredning. Skadeanmälan ska ske skriftligen så fort man har fått kännedom om en reklamation, ett fel eller en skada.

Välj ditt försäkringsbolag

Våra dolda felförsäkringar har olika försäkringsgivare beroende på när försäkringen tecknades. Det första du gör när du ska anmäla en skada är att kontrollera vilket försäkringsbolag som försäkringen är placerad hos. Det hittar du i försäkringsbeviset. Har du inte tillgång till det kan du kontakta vårt team på 010-444 14 40 så hjälper vi dig.

Nedan hittar du information om hur skadeanmälan går till hos respektive försäkringsbolag:

Skadeanmälan till GarBo

Skadeanmälan kan göras av såväl säljare som köpare efter genomförd reklamation.

Följande bilagor behövs för utredningen:

Köpekontrakt
Köparens krav/dokumentation
Besiktningsprotokoll
Objektsbeskrivning och ev. frågelista
Försäkringsbevis (avser säljare)

Skadeanmälan görs digitalt via knappen nedan. Tänk på att välja alternativet ”Gallagher/Nordic Dolda felförsäkring” för att säkerställa en smidig och korrekt hantering.

Skadeanmälan

Kontaktuppgifter GarBo

Gar-Bo Försäkring AB
Norrlandsgatan 15
111 43 Stockholm

Telefon: 010-221 88 00

Skadeanmälan till Protector Försäkring

Säljaren fyller i skadeanmälningsformuläret digitalt via knappen nedan (köpare kan endast göra skadeanmälan om fullmakt för det finns).

Följande bilagor behövs för utredningen:

Försäkringsbevis
Köpekontrakt
Besiktningsprotokoll
Köparens krav alt. något skriftligt från köparen som beskriver felet.

Skadeanmälan

Kontaktuppgifter Protector

Protector Forsikring ASA
Skadeanmälan
Västra Trädgårdsgatan 15, 111 53 Stockholm

Telefon: 08- 410 637 00
E-post: skador@protectorforsakring.se

Skadeanmälan till Chubb Insurance

Säljaren anmäler skada till Chubb Insurance via post eller e-post enligt instruktioner nedan (köpare kan endast göra skadeanmälan om fullmakt för det finns).

Skadeanmälan skall bestå av:

Kopia på försäkringsbeviset
Kopia på köpekontraktet inklusive bilagor
Kopia på överlåtelsebesiktningen
Kopia på Kravet från köparen
Säljarens eventuella kommentarer till kravet

Samtliga dokument mailas in till saljaransvar@chubb.com alt. postas till adress nedan.

Chubb Insurance Company of Europe SE

Skadeavdelningen
Box 868, 101 37 Stockholm

Telefon: 0771-540055

Köparinformation

Samlad information om vad som gäller och hur du går tillväga för att reklamera ett fel.

Öppna PDF

Maskinell utrustning

Åtgärd vid skada

Ring hem en servicetekniker avseende märket din maskin har.
Be att få skriftlig rapport över vad som är fel och vad det kostar att laga. Försäkringen gäller alltid i första hand för att laga felet så länge det är ekonomiskt fördelaktigast. Du kan själv besluta om reparation.
Skada på maskinell utrustning anmäls direkt till försäkringsgivaren W. R. Berkley snarast möjligt efter att händelsen inträffat. Skadeanmälan skickas via mail till: berkley@vanameyde.se. Vill du kontakta W.R. Berkley per telefon når du dem på 0457-794 92.

Åldersbegränsning

Vitvaror 12 år, tvättmaskin 10 år
Sanitetsutrustning 12 år
Värmesystem 20 år

Handlingar som kommer att efterfrågas:

Försäkringsbevis
Skaderapport där felet framgår samt produkt/serienummer och fabrikat
Kostnadsspecifikation eller kvitto för reparationen
Kostnadsspecifikation för likvärdig maskin om felet är dyrare att laga än värdet på maskinen

Självrisk och åldersavdrag

Åtgärd vid skada

Skada måste ha anmälts först till ditt hemförsäkringsbolag för att få ersättning från denna försäkring.
Därefter anmäls skada till W.R. Berkley, där beslutet från ditt hemförsäkringsbolag skall bifogas i anmälan. Skadeanmälan skickas via mail till: berkley@vanameyde.se. Vill du kontakta W.R. Berkley per telefon når du dem på 0457-794 92.

Handlingar som kommer att efterfrågas:

Beslut i skadan från hemförsäkringsbolaget
Kopia på gällande köpekontrakt och försäkringsbevis

Vitvaror

Åtgärd vid skada

Ring hem en servicetekniker avseende märket din maskin har.
Be att få skriftligt från teknikern/reparatören vad det är för fel och vilken åtgärd som krävs samt vad det kostar. Försäkringen gäller alltid i första hand för att laga felet så länge det är ekonomiskt fördelaktigast. Du kan själv besluta om reparation.
Skada på vitvara anmäls direkt till försäkringsgivaren W. R. Berkley snarast möjligt efter att händelsen inträffat via skaderegleringsföretaget Vana Meyde. Skadeanmälan skickas via mail till: berkley@vanameyde.se. Vill du kontakta W.R. Berkley per telefon når du dem på 0457-794 92.

Åldersbegränsning

För majoriteten av försäkringarna gäller max 12 år för vitvaror (10 år för tvättmaskin).

Handlingar som kommer att efterfrågas:

Försäkringsbevis
Skaderapport där felet framgår samt produkt/serienummer och fabrikat
Kostnadsspecifikation eller kvitto för reparationen
Kostnadsspecifikation för likvärdig maskin om felet är dyrare att laga än värdet på hela maskinen

Malin Borg

Försäkringsförmedlare

Phone Number +46 10-444 14 40

Anna Hallrup

Försäkringsförmedlare

Phone Number +46 10-444 14 40

Åsa Ekdahl

Administration och support

Phone Number +46 10-444 14 40

Mer information om dolda fel

Visa mer

Skadeanmälan dolda fel

Här hittar du information om hur du går tillväga för att anmäla ett eventuellt dolt fel.

Vem kan göra skadeanmälan?

När ska skadeanmälan göras?

Välj ditt försäkringsbolag

Skadeanmälan till GarBo

Följande bilagor behövs för utredningen:

Kontaktuppgifter GarBo

Skadeanmälan till Protector Försäkring

Följande bilagor behövs för utredningen:

Kontaktuppgifter Protector

Skadeanmälan till Chubb Insurance

Skadeanmälan skall bestå av:

Chubb Insurance Company of Europe SE

Köparinformation

Maskinell utrustning

Åtgärd vid skada

Åldersbegränsning

Handlingar som kommer att efterfrågas:

Självrisk och åldersavdrag

Åtgärd vid skada

Handlingar som kommer att efterfrågas:

Vitvaror

Åtgärd vid skada

Åldersbegränsning

Handlingar som kommer att efterfrågas:

Kontakta vårt expertteam

Malin Borg

Försäkringsförmedlare

Anna Hallrup

Försäkringsförmedlare

Åsa Ekdahl

Administration och support

Mer information om dolda fel

Dolda fel

Villkor och förköpsinformation

Köpare av hus